Rok 2025 możemy nazwać rokiem trudnym pod względem gospodarczym i ekonomicznym. Wysoka inflacja, a co za tym idzie wzrost cen towarów i usług, wzrost cen energii i surowców, wysokie koszty kredytów, niestabilność geopolityczna, mają zdecydowanie negatywny wpływ na zawartość naszych portfeli. Naturalną konsekwencją występowania negatywnych czynników, jest trudność w utrzymaniu płynności finansowej i regulowaniu opłat eksploatacyjnych w terminie.

Mając na uwadze powyższe przypominamy o kilku możliwościach i zasadach, które pomogą Państwu uniknąć dodatkowych kosztów w tym odsetek za zwłokę oraz kosztów sądowych
i egzekucyjnych:

• Uzyskaj dostęp do E-bok i na bieżąco kontroluj stan swojego salda.
• Pamiętaj aby płacić należności w terminie : termin płatności przypada na 15-ty dzień każdego miesiąca za dany miesiąc. Płacąc w terminie unikniesz obciążenia odsetkami za zwłokę.
• Reaguj na smsy i e-maile i telefony informujące o powstałym zadłużeniu. Na tym etapie nie zostają naliczone żadne dodatkowe koszty np. opłata za sporządzenie wezwania do zapłaty. Po otrzymaniu informacji, skontaktuj się ze Spółdzielnią, razem spróbujemy znaleźć rozwiązanie jak zapobiec narastaniu długów.
• Napisz wniosek o rozłożenie zadłużenia na raty.  Sporządzimy ugodę, ustalimy terminy oraz wysokość raty. Dzięki temu zadłużenie nie zostanie skierowane na drogę postępowania sądowego a co za tym idzie nie zostaniecie obciążeni kosztami procesu. Pamiętaj, że na każdym etapie postępowania czy to sądowego czy egzekucyjnego możesz złożyć taki wniosek.
• Masz wpływ na  wysokość swojej opłaty eksploatacyjnej. Istnieje możliwość zmniejszenia wysokości miesięcznej opłaty w przypadku kiedy okresowe rozliczenia mediów wskazują nadpłatę. W takiej sytuacji możesz złożyć pisemny wniosek o zmniejszenie przedpłat na poczet zimnej wody i jej podgrzania oraz centralnego ogrzewania.
• Złóż wniosek o przyznanie dodatku mieszkaniowego. Aby uzyskać wsparcie finansowe w postaci dodatku mieszkaniowego należy wypełnić wniosek znajdujący się na stronie internetowej Urzędu Miasta Bydgoszczy lub w formie papierowej w biurze Wydziału Świadczeń Rodzinnych Urzędu Miasta, załączyć wymagane dokumenty i złożyć w kancelarii Urzędu. Szczegółowe informacje możesz uzyskać na stronie internetowej Urzędu, telefonicznie bądź w biurze stacjonarnym.  

Pomorska Spółdzielnia Mieszkaniowa w Bydgoszczy podejmuje również kroki, które mają na celu ochronę mieszkańców przed dodatkowymi kosztami windykacyjnymi. Działania wobec Członków Spółdzielni i innych użytkowników lokali w postaci nakazów zapłaty, czy egzekucji
z prawa do lokalu są w dalszym ciągu ostatecznością. Największy nacisk kładziemy na stosowanie tzw. „ windykacji miękkiej”. Opiera się ona na wysyłaniu ponagleń do zapłaty za pośrednictwem listów, telefonów i sms-ów. Taka forma windykacji przynosi najlepsze i najszybsze efekty i co bardzo istotne nie obciąża dłużników dodatkowymi wysokimi opłatami sądowymi i egzekucyjnymi.

Joanna Ogieniewska

KIEROWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA